| Caractéristiques certifiées : |
- Information aux points de montée, à l'extérieur du véhicule, à distance et à disposition
- Attention portée aux voyageurs
- Ponctualité
- Netteté et propreté des véhicules
- Confort de la conduite
- Fiabilité du véhicule
- Moyen de communication à disposition du conducteur
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