386 ; hébergement ; 3ème age ; EHPA ; ehpa ; retraite ; maison de retraite ; EHPAD
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NF Service - Residential homes for elderly people
Application number:
NF386
Relates to:
- Services des établissements d'hébergement pour personnes âgées
Certified characteristics:
- Customer satisfaction management
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Certification references
General rules:
NF Service - Services des établissements d'hébergement pour personnes agées - EHPA
Certification rules:
Rules NF386
Standards
and related documents:
NF X50-058 (20030201)
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http://www.boutique-normes.afnor.org
Application management
Certifying body:
AFNOR Certification
Direct management:
AFNOR CERTIFICATION
11 RUE FRANCIS DE PRESSENSE
93571 ST DENIS LA PLAINE CEDEX
Tel. : 01 41 62 76 60 - Fax : 01 49 17 91 91
AFNOR Certification manager:
Christelle BADET
Tel. : 01 41 62 60 17
Email :
christelle.badet@afnor.org
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