Qu'est-ce que la marque NF Service ?

Pourquoi une marque NF Service pour les "Activités des Pépinières d’entreprises"?

Les engagements

Les garanties

Les contrôles

Comment obtenir la marque NF Service ?

Téléchargez la liste des certifiés NF Service "Activité des Pépinières d’entreprises"

L’apparition des métiers d’aide à la création d’entreprises a favorisé l’émergence de nombreux acteurs. Or, avec leur multiplicité, les porteurs de projets et créateurs d’entreprises ont du mal à se repérer. C’est dans ce contexte que les pépiniéres d’entreprises ont souhaité faire reconnaître leur concept reposant sur l’aide au montage de projet, l’accompagnement et le suivi des entreprises en phase de démarrage, l’hébergement, la mise à disposition de services partagés et la mise en relation avec un réseau de partenaires et d’experts. Soutenu par le ministère de l’Economie des Finances et de l’Industrie, le réseau de pépinières d’entreprises et les partenaires concernés, ont développé en 1998 avec AFNOR Certification la marque NF Service « Activités des pépinières d’entreprises » pour ainsi garantir aux porteurs de projets le sérieux, la fiabilité et la qualité de leurs prestations.

Les certifiés NF Service « Activités des pépinières d’entreprises » s’engagent à :

Mener des actions de prospection afin de repérer des projets susceptibles de générer de l’activité économique ;

Offrir au porteur de projet un accompagnement personnalisé dans la conduite de son projet ;

Evaluer le projet de création d’entreprise avec un groupe d’experts ;

Mettre à disposition des locaux et services partagés facilitant le démarrage d’une jeune entreprise ;

Introduire le créateur d’entreprise dans un réseau de partenaires et d’experts lui apportant l’information économique et sociale adaptée à ses besoins ;

Proposer un suivi adapté et une aide à la décision grâce à la mise en place d’outils de gestion pertinents ;

Rester à l’écoute et prendre en compte les attentes et les besoins des créateurs d’entreprises ;

Favoriser l’insertion du créateur d’entreprise dans l’environnement économique et l’accompagner en prévision de sa sortie de la pépinière.

Analyse approfondie du projet ;

Accompagnement personnalisé et suivi régulier ;

Mise à disposition de locaux et services ;

Organisation de rencontres avec d’autres porteurs de projets ;

Ouverture à un réseau de partenaires et d’experts ;

Aide à l’insertion dans l’environnement économique ;

Préparation à la sortie de la pépinière.

Les pépinières d’entreprises voulant être certifiées passent un audit sur la base de la norme NF X 50-770 et les règles de certification NF248 qui permet d’analyser leur activité sur les 6 derniers mois. La certification est alors valable durant deux ans puis trois ans.

Des contrôles de la satisfaction des créateurs sont réalisés annuellement par un cabinet d’étude de marché sélectionné par AFNOR Certification.

Si le service n’est plus conforme aux caractéristiques fixées, AFNOR Certification retire la certification NF Service.

Toute utilisation abusive du logo NF Service fait l’objet de poursuite et est punie par la loi.